订单、运单状态说明

订单状态

未处理:订单提交后的初始状态

处理中:订单已分配到相应采购员处

订购中:采购员正在向商家订购商品

已订购:商品已订购,正在等待商品到达Panli

无货*商品断货

无效订单*会员已取消订单;会员提交了网页错误的商品网址;实际商品名称、价格与您提交的不一致;实际商品无图片或描述;虚拟商品、违禁商品等,均视为无效订单。

问题商品:指缺少必须的尺码、颜色说明等,需等待客户进一步确认才能购买的订单

退换货处理中:与卖家协商后做退换货处理

Panli联系卖家中:指与卖家联系,但未得到回复。如您不愿等待,可联系panli进行退款

已到Panli:订购商品已经到达Panli

 

运单状态

未处理:运单提交后的初始状态

处理中:仓库正在处理运单,出库和打包

发货中:已完成出库包装工作,仓库正在发货

已发货:包裹已发送给运输方

信息有误*收件人姓名、地址等信息错误或者不详细

运输方式有误*商品中含有所选择的运输方式禁运的物品

确认收包:会员已收到包裹

 

(Panli温馨提示:凡带*号的订/运单,您只需自行删除,费用将自动退回您的PANLI账户中。

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