支付宝代充值失败原因与处理办法

代充值失败原因可能如下:

 

①提供的支付宝账户未经实名认证

建议您先进行实名认证,再提交代充值申请。

点击查看:外籍用户申请个人认证流程     大陆用户申请个人认证的流程

 

②您在Panli提交的支付宝代充值申请可能由于第三方支付平台对资金来源提出质疑,会若遇到充值失败的情况。

Panli建议您在遇到此类问题时进行以下操作:

1.在Mypanli>>我的人民币账户>>申请退款页面,提交退款申请;

2.在退款申请完成后,使用国内银行卡或线下汇款的方式为您的Panli账户进行充值;

3.提交支付宝代充值申请。

* 若您需要经常使用支付宝代充值,建议您使用非PayPal平台的充值方式为自己的账户进行充值。

 

若有疑问,请发送电子邮件至客服邮箱[email protected]进行咨询。

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